DefShop Bewertungen

Bei den Verbraucherzentralen häufen sich zurzeit Beschwerden von Verbraucher:innen über den Onlineshop DefShop:
Seit Wochen warten sie auf ihr Geld von retournierten Waren.
Eine Änderung in ihrem System ist also eine Standard Antwort.
Das finde ich sehr traurig.

Ich bitte Sie recht herzlichst mir das Geld zurückzuerstatten.
Ich gebe ihnen eine Frist von 14 Tagen.
Ist das Geld heute in 14 Tagen nicht auf mein Konto, so werde ich es an meinen Anwalt weiter reichen, der gegen sie eine klage, einreicht.

Des Weiteren werde ich Sie wegen betrug anzeigen, da es laut Verbraucherzentrale ersichtlich ist, das es eine Masche ist die Kunden zu verprellen.

Ticket-ID 120217
KUNDENNUMMER. 7733585
BESTELLNUMMER. dsde-1001-2586572
BESTELLDATUM. Freitag, 2. Mai 2025
DHL Retoure Sendungsnummer. 185581722981
DHL Retoure. Sa, 03.05.2025, 14:50
Retoure Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt.
Mi, 07.05.2025, 01:47 Uhr

Retour eine Katastrophe. Drei Sachen bestellt zwei mussten wieder zurück gesendet werden da nicht gepasst haben.
Die Rücksendung fand bereits im Dezember statt. Bis heute ( Februar) trotz zig E-mails und What’sapp Nachrichten keine Reaktion.
Nie wieder Defshop

Ich habe am Sonntag, den 30.05.21 Schuhe bestellt und am Montag, den 31.05.21 wurde die Sendung elektronisch bei DHL angekündigt. Heute, eine Woche später, ist der Status immer noch unverändert. Ich habe bereits eine Mail geschrieben, allerdings hat mir bisher noch niemand geantwortet. Wo befindet sich mein Paket aktuell und wann kann ich mit der Lieferung rechnen? ORDER#34840673

Lieferung ist super und die Marken Vielfalt, komischer Weise kann ich nicht mehr über mein Smartphone bestellen aber nicht schlimm. Was etwas stört das die Produktion von den Artikeln dauern. 4-5 Kleidungsstücke sind immer noch nicht im Shop seit Monaten

Ich habe vor 3 Wochen was für 170€ bestellt und sofort bezahlt. 2 Tage später kam die Email mit der Sendungsnummer und seit dem ist nichts weiter passiert. Wo ist mein Paket??? Der Kundenservice reagiert auf keine Emails und auf keine Anrufe!!!! Lasst lieber die Finger davon!!!!

Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wie immer hat alles gut funktioniert

Cargohose von Eigenmarke, sehr zufrieden und deswegen nochmals bestellt

Schnell, unkompliziert , gute Qualität und passt immer und jedem.

Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und die Ware auch schnell verschickt

Richtig richtig sauer ????
Ware bestellt zurück geschickt und keine Lebenszeichen mehr von meinem Geld. WhatsApp Anrufe und emails werden ignoriert, von wegen... so macht es kein Spaß. Definitiv wird hier nicht mehr bestellt und werde auch auf Instagram Bescheid geben und Leute warnen ????????????

Ware kam schnell an und war wie beschrieben. Gern wieder!